荣耀手环6充电充了几个小时一直0%电量
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电梯直达
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楼主
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冷锋无刃
LV7
发表于 2024-7-10 23:21:55
广东
来自：荣耀Magic6 Pro
有个荣耀手环6，半年没用了，最近找出来发现没电了，然后充电，充了几个小时一直都是0%，而且一拔充电器立马黑屏，请问有知道这是怎么回事的吗
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2024-7-10 23:21 上传
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沙发
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AzureGlow
版主
发表于 2024-7-11 16:09
上海
来自：荣耀200 写真相机
电池坏了吧
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板凳
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荣耀小达人丶燕子
荣耀答答团
发表于 2024-7-11 17:25
湖南
来自：浏览器
楼主您好，感谢您的反馈，燕子看到您的问题立马赶来了，由于您的设备长期未使用，电池会过度放电，需要更多时间来激活电池，建议您确保设备充电连线正常，插上充电器耐心等待充电图标/电量显示。手环出现无法充电的现象，同时您可以进入该链接排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15822812/。
温馨提示：若问题仍未得到改善，为了避免影响到您后续使用，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。
后续如有问题可随时联系燕子。
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冷锋无刃
一直充，充电了半天电量充上去了
发表于 2024-7-12 10:06 广东
荣耀小达人丶燕子
感谢您的回复，您问题得到解决，燕子也很开心。
发表于 2024-7-12 16:45 湖南
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