世界杯战事难分难舍,全世界足球迷的心几乎都在卡塔尔了。
在这场狂欢中,有没有残障人士参与的身影呢?
本届世界杯,残障球迷可以得到哪些无障碍支持?
大家在世界杯期间玩得开心吗?
少数派说的小编们做了个相关的汇总,一起了解!
01
卡塔尔无障碍论坛为本届世界杯做了哪些贡献?
为了让所有观看世界杯比赛的残障球迷获得前所未有的体验,卡塔尔无障碍论坛邀请了顾问、专家,共同聚集在负责卡塔尔世界杯无障碍相关的「交付与遗产最高委员会」(Supreme committee for delivery and legacy),为辅助残障人士观看比赛集思广益。
卡塔尔无障碍论坛还与当地企业合作建设基础设施,与文化组织机构共同宣传卡塔尔文化,他们为提高本届世界杯的融合程度做了诸多努力。
无障碍将成为卡塔尔世界杯的灿烂遗产之一。
02
开幕式上的那位尾椎退化综合征少年是谁?
卡塔尔世界杯开幕式上,一位与美国影帝弗里曼对话的少年给很多人留下过深刻的印象。
他叫加尼姆·阿尔·穆夫塔,20岁,尾椎退化综合征人士,他是一名在校大学生,足球狂热爱好者,此外他也是一名成功的商人,拥有320万粉丝的网红,残障权利倡导者。
图为穆夫塔与弗里曼在卡塔尔世界杯开幕式上对话。
作为卡塔尔世界杯官方大使,穆夫塔向全世界展现了卡塔尔新生代残障人士自信活力的面貌。
穆夫塔目前在大学主修政治科学,他想成为一名外交官。
03
比赛场馆及卡塔尔整座城市的无障碍怎么样?
本届世界杯所有的比赛场馆均有“无障碍球票”供应。
“无障碍球票”分为5类:
wheelchair users 轮椅使用者票,适用轮椅与踏板车的使用者,使用者需自行携带手动、电动轮椅和踏板车,体育馆不提供。
easy access amenity 便捷舒适票,适用不使用轮椅但需要行走辅具的残障人士,他们的膝盖不能弯曲或者需要更大的行走空间,座位与通道足以容纳引导犬,该座位能以最少的步数到达。
easy access standard 便捷标准票,适用不使用轮椅但行动不便的残障人士,座位离任何便利设施都很近(例如距离无障碍洗手间都仅有几步之遥)。
easy access extra-width 便捷特宽票,适用体质指数起码在40kg/m⊃2;以上的成年人。
sensory room 感官房间票,多哈海湾球场(Al Bayt Stadium)、卢塞尔体育场(Lusail Stadium)和教育城体育场(Education City)有专门为神经多样性球迷提供的感官房间。
注:无论是卡塔尔还是世界各地的购票者,都需要提供残疾证、当地认可的医学证明(消息来源:https://www.fifa.com/fifaplus/en/articles/accessibility-tickets-en)。
此外,比赛场馆设有感官室、成人更衣间、无障碍卫生间、无障碍柜台和其他无障碍设施(消息来源:<卡塔尔世界杯中的无障碍>,作者兰德·阿布·希拉拉赫Rand Abu-Hilalah,发表于Meer)。
无障碍柜台的高度为适应轮椅高度作了调整,同时它还配备了用于协助听障者的感应线圈系统。
比赛场馆内的台阶前缘和表面均刷有两种反差较大的颜色,以确保视障球迷没有绊倒风险(消息来源: )。
在球场观赛感觉如何?
轮椅使用者法蒂玛·阿里·谢布利(Fatima Al Shibli)谈及她人生中第一次观看足球赛,笑得合不拢嘴:“在球场里,坐在人群中间,那种振奋人心的震颤感真是妙不可言(消息来源:<卡塔尔世界杯中的无障碍>,作者兰德·阿布·希拉拉赫Rand Abu-Hilalah,发表于Meer)。”
图为卡塔尔世界杯售票官网截图。点击页面最中间带轮椅标志的按钮,即可购买“无障碍球票”。
卡塔尔无障碍指南:
卡塔尔基金会(Qatar Foundation ,QF)在世界杯前夕发布了一份无障碍指南,帮助包括本地人和游客在内的残障群体探索卡塔尔。
这本名为《所有人的卡塔尔(Qatar for All)》的指南以多种版本发行,包括纯文字版和布莱叶点字版,内容是基于卡塔尔残障者的个人经历和建议构成的。
它分为六个板块:文化体验、公园及娱乐消遣、社区活动、国际足联世界杯体验、交通,以及有用的资源。
指南准确概述了在其列出的各个地点有哪些无障碍措施,如卡塔拉沙滩(Katara beach)为残障游客提供沙滩轮椅,某些博物馆为全盲人士和视觉损伤者提供语音描述导览服务。
无障碍并不是仅限于残障群体中的一个概念,这份指南也不是。
这份指南背后,是主办方想要让无障碍相关信息更易于人们被获取的决心,指南大大降低了所有人平日里为查找这些信息所花的时间。
指南还提到了一些让残障者享受打折服务的地点(消息来源:https://thepeninsulaqatar.com/article/07/11/2022/qatar-foundation-launches-accessibility-guide-ahead-of-world-cup)。
图为预订酒店时筛选无障碍房间的方法(图片来源:https://www.qatar2022.qa/book)。
图为阿尔贾努布体育场的无障碍设施指示图(消息来源:<球迷指南>第32页)。
语音评述解说技术:
本届世界杯所有场馆都提供了语音评述解说技术(audio-descriptive commentary),只要使用头戴式耳机和专门的移动应用,球迷就可以实时收听包括球场气氛乃至球员脸部反应在内的所有比赛实况。
此项技术在2021年阿拉伯杯上已有应用。以下是阿拉伯杯球迷、卡塔尔国家队粉丝Faisal Al Kohaji在阿拉伯杯举办期间对语音评述解说技术的评价:
“以往我唯有依赖非视障的朋友给我讲解,又或者是在手机上收听延时比赛录像凑合着,但现在这项全新技术能让我跟在场朋友一样感受精彩的比赛。”(消息来源:https://publications.fifa.com/en/sustainability-report/social-pillar/accessibility/accessibility-at-the-tournament/)
盲文娱乐平台Bonocle与触觉传递技术Feelix Palm:
“博诺克”(Bonocle)是世界上第一个盲文娱乐平台,为视力障碍者访问数字内容提供了所有辅助技术。它具有转码功能,以支持有视力障碍的个人能够像其他人一样享受和体验2022年世界杯赛事。
另一项名为Feelix Palm的技术也被用于卡塔尔世界杯。这项技术利用电脉冲,通过触觉手掌通信器向视力障碍者传递类似盲文的信息,不会限制他们的身体运动或听力(消息来源:https://www.sohu.com/a/609474854_130140)。
志愿者培训:
本届世界杯培训了超过20000名来自世界各地的志愿者为观众服务,他们都学习了残障礼仪。(消息来源:<球迷指南>第19页)。
04
国内转播有哪些信息无障碍适配?
中国移动咪咕:
中国移动咪咕实现了智能双语字幕在英超、西甲等五大联赛的常态化商用,通过实时准确呈现赛场解说字幕,让更多人与足球赛事狂欢“同频共振”。
作为中央广播电视总台2022年卡塔尔世界杯赛事转播合作伙伴,8月27日,中国移动咪咕联合北京市聋协信息无障碍推进委员会、西城区聋协,开展“沟通无障碍·城市更有爱”听力残疾人信息无障碍体验活动,倾听用户声音,从“心”出发,加强对听障群体主动服务创新。
活动中,中国移动咪咕表示,后续会将咪咕咖啡作为无障碍沟通长期体验站点,建立与听障群体沟通的渠道,探索与特殊人群沟通互动的新模式。
智能字幕也将陆续应用于除体育赛事外的其他直播、点播内容中(消息来源:https://www.chinaz.com/2022/0829/1438981.shtml)。
图为中国移动为本届世界杯推出的首个数智手语解说主播“弋瑭”。
抖音体育直播间的“黑科技”:
本届世界杯期间,抖音平台推出了无障碍字幕直播间,让听障群体通过手机直播间的实时字幕享受世界杯的精彩。
此项“黑科技”由火山语音、火山同传提供支持,它能够根据现场解说员的精彩讲解,实时生成文字字幕。
为了让听障人士加速获取信息,实时字幕被分成了两行,如下图所示(消息来源:<新民晚报>百家号)。
05
世界杯参赛球员格拉利什与脑瘫小球迷有过什么样的互动佳话?
11岁的脑瘫男孩芬利是曼城的超级粉丝,每周一晚上,他都会去曼城的残障人足球队踢球。
虽然足球是芬利的最爱,但他也有许多关于足球的烦恼:
他传球速度比较慢,所以他大部分时候只能当替补或者是守门员。
爸爸虽然对他很好,每周都送他去踢球,但爸爸支持的是曼联,每次父子俩一起踢球,爸爸都不让他赢。
还有他缺一双适合脑瘫儿童踢球的战靴……
芬利给他的偶像、曼城名将格拉利什写了一封信,表示自己很羡慕格拉利什的妹妹霍莉有个好哥哥——霍莉也是脑瘫人士,格拉利什在很多场合并不避讳妹妹的存在。
图为格拉利什与妹妹一起展示他在曼城俱乐部所穿的10号球衣。
芬利希望大家对残障人士一视同仁,同时他也表达了想和偶像见上一面的愿望。
后来格拉利什给芬利回了信,邀请芬利和他联手“对付”芬利的曼联球迷爸爸。
这一次,芬利赢定了。
06
少数派说小编对本届世界杯感想如何?
Ting:
本届世界杯是花钱最多的一届,众所周知,卡塔尔是土豪国家,但在搜集浏览众多资料的过程中,我没有惊叹于卡塔尔的纸醉金迷。
最让我印象深刻的反而是,承办方意识到了残障人士也可以参与到世界杯这场盛事中,因此让本次世界杯成为了史上最具融合性的一届,我想这才是世界杯最吸引人的地方。从结果来看,承办方的努力没有白费。
枭枭:
为收集世界杯无障碍相关信息,我翻译了Accessible Qatar发布的无障碍设计参考,还翻译了几篇新闻报道,很感谢Ting,很多资源都是他找的。
在这个过程中,我一次次感叹卡塔尔对无障碍的重视,我印象很深的是,无障碍指南里面一项项的要求都到了细致入微的程度:
比如要求台阶的前缘和表面必须是两种反差较大的颜色;
三座体育馆里面有为孤独症谱系人群、失智症人群以及其他有相关感官需要的人提供的感官室;
视障观众可以利用Bonocle观赛;
无障碍柜台除了考虑到轮椅使用者,将高度调低外,还为听障者配备了感应线圈系统。
这些细节都能体现出,有时无障碍设计并不需要太高的成本,只需要用心去考虑各种人群的需求。
沈矫情:
体育不光是体育本身,体育是很多人的娱乐和社交方式,残障人士需要更多的体育机会。
小时候我们可能经历过没有体育课、考核方式不适用等情况,我们需要改变这个状态。
观看体育、参与体育运动、加入赛事狂欢,残障人士的身影必不可少。
完
原标题:《卡塔尔世界杯,残障球迷也在狂欢》
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